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门店店长虽说只是一个店长而已,麻雀虽小五脏俱全,每个部门都少不了,如果店长不知道自己的职责是什么?那么这个门店也支撑不了多长时间?这就是目前很多连锁企业让店长参加黄埔店长培训的原因了。
一,那么店长的职责包含有几方面?
1、对店员的日常工作安排,与员工上班状态调整。
2、有效执行公司总部下达的目标与任务。
3、负责商品的陈列,摆放,定期的促销活动引流。
4、财务管理,每天,每周,每月定期核实账目,做到降低成本,合理的开源节流。
5、对员工销售技能的培训与工作督促,生活的鼓励与帮助。
6、处理与顾客的纠纷与售后问题,并做到不影响公司品牌。
7、有方法有策略的提高门店利润,引进新客户,维护老客户。
二、工作目标任务流程
1、每天定时与员工开早会,午会,晚会总结
2、每天安排员工任务与工作具体事项
3、制定每天、每周、每月、每季度和年度工作目标。
4、定期的给员工做技能培训,来提高销售能力。
5、各种工作报表填写,来记录每天所做的事情。
其实想成为一名合格的店长,做好上面这些工作还远远不够,可能你会说,我都做了这么多,累的不行,还是达到不老板的满意,达到不预期的目标。其实是我们没有合理的优化我们的工作,将我们的工作更高效的呈现出来。对的方法+对的技巧+对的管理打破瓶颈,让您不再忙乱中摸索前行。标杆营销商学院黄埔店长培训课程根据不同的连锁门店制定属于您自己的门店管理系统,根据公司的产品,公司的背景,公司的经验,资源整合,高效提炼,打造行业专属自己的销售运营体系。
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