从等客进店到主动引流集客
门店客流量就是门店钱流量
新拓客、新方法、新转化
新客单、新复购、新裂变
一、课程背景
您的连锁门店是否遇到过以下情况 :
1、2021年客户购买心理变化,购买逻辑是什么,门店怎么做?
2、如何才可能精准找到门店的目标客户,客户分析方法是什么?
3、如何吸引更多的客户到门店,2021年什么样的活动才有成效?
4、根据2021年自身门店情况设计营销活动,不是照搬别人活动。
5、怎样让客户快速购买,客单价更高,产品组合及价格如何设计?
6、产品卖点如何提炼,销售话术如何设计,成交和裂变如何设计?
7、如何建立门店的私域流量池,如何人人都是自媒体,吸引粉丝。
8、面对抖音、直播、微信视频号、个人微信、微信群如何选择做。
二、课程收益
1、建集客体系:
不等客进店会拓客,会引流、有方法、有工具
2、增门店业绩:
高转化、高客单、高复购,实现连锁总部利润
3、有引流规划:
制定年度的门店引流活动计划,掌握趋势引流
4、会引流方法:
从促销活动目标,财务、主题、方案、评估等
5、懂引流话术:
引流产品卖点提炼、话术设计、组合连带销售
6、门店新引流:
能制定连锁门店拓客、锁客、追销、裂变方法
三、课程大纲
主题一:门店新拓客引流:变化
1、2021年:客户变化
2、2021年:门店变化
3、2021年:活动变化
4、2021年:销售变化
5、2021年:竞争变化
主题二:门店新拓客引流:流程
1、拓客引流(拓客)
2、进店体验(锁客)
3、销售促单(留客)
4、客户购买(养客)
5、加客微信(私域流量)
7、客户购买(再次复购)
8、客户裂变(客带客来)
主题三:门店新拓客引流:了解自身门店
1、分析客户:谁是我们优质客户
2、分析时段:门店营业黄金时间
3、分析产品:畅销滞销商品结构
4、分析金额:利润多少成本多少
5、分析活动:怎样的促销有效果
6、不再仅仅:折扣、买赠、优惠券、免费等等
主题四:门店新拓客引流的促销/活动制定流程
1、制订门店促销/活动目标
2、计算门店促销/活动财务
3、明确门店促销/活动主题
4、选择门店促销/活动创意
5、拟定门店促销/活动方案
6、实施门店促销/活动方案
7、总结门店促销/活动效果
主题五:门店新拓客引流:卖点提炼与话术设计
1、引流产品挑选规划策略
2、引流产品核心卖点提炼
3、引流产品销售话术设计
4、引流产品组合连带销售
5、门店引流活动销售训练
主题六:门店新拓客引流:客户自动购买
1、门店价格锚点:价格真优惠
2、门店阶梯涨价:不买太吃亏
3、门店组合优惠:越买越便宜
4、门店限时限量:物以稀为贵
5、门店福利赠送:占便宜心理
6、门店快速购买:成交好方法
主题七:门店新拓客引流:私域流量池
1、门店抖音:如何做
2、门店直播:如何做
3、门店微信群:如何做
4、门店个人微信:如何做
5、门店微信视频号:如何做
6、连锁企业自媒体:矩阵如何做
门店竞争越来越大
门店客流越来越小
门店成本越来越高
门店利润越来越薄
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