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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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门店销售对于门店来说尤为重要，没有产生销售，门店就没有利润可言，销售人员的销售能力，关系着门店的生死存亡。只有快速提高销售人员的销售技巧和销售能力，才能实现连锁门店的标准化。
一、门店销售人员如何接待顾客？
在顾客进入门店的第一时间，必须保持热情，积极，主动去迎接，语气亲切并保持微笑服务，在与顾客的交谈中，观察和倾听顾客的需求，来定位顾客所需要的商品。
二、如何有效推荐产品？
在与顾客接触当中，了解顾客的真实需要，而不是一味的帮客户介绍商品，找到与顾客的共鸣点，切入话题，推荐适合顾客的产品，并站在顾客的位置去分享商品的实用性与给顾客带来的益处。
三、如何帮助顾客解决问题？
很多时候我们会遇到难缠的客户，往往这类客户的购买意项还是挺大的，正因为需要，问题才多。不要觉得顾客是在找事，只要能帮助顾客解决他所担心的问题，那么离成交也就不远了。
四、团队合作的重要性
在销售过程中，很多时候销售人员与顾客会陷入尴尬局面，在快要产生购买的时候，其它销售人员可以配合一起鼓励顾客产生购买。
五、盈利的店面为什么需要连锁门店标准化
连锁门店标准化，可以将好的销售经验、管理经验提炼出来形成自己的销售体系。并能不断扩展门店。
六、投诉处理问题要怎么解决？
当与顾客产生投诉问题时，不要急于争辩，而是站在顾客的角度来考虑问题，并第一时间上报，去沟通解决，或调换商品。尽量做到让顾客满意，能良性处理投诉问题的销售，销售业绩一定不会太差。
标杆营销商学院课程有：门店销售管理，店长培训，连锁门店标准化，店长手册，黄埔店长等等。专门针对老板、总经理、营销总监、销售总监、培训部、督导、运营经理、店长做培训。让企业打造属于自己的商学院，来实现连锁店面的快速复制扩展。
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