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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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钻石小鸟，创立于2002年，是国内专业钻石珠宝品牌，钻石小鸟在产品上追求精益求精，为消费者提供一对一专属珠宝顾问式服务，为消费者带来卓越的钻石体验。
打造更标杆的企业，钻石小鸟对全国各个地方的体验店，经营店负责人进行统一培训，来提升企业品牌服务。上海、南通、南京、北京、武汉、西安、宁波等众多门店负责人招聚在一起进行企业内训。企业 内训中很多人重新对销售有了新的理解，对服务客户也有了不一样的认识，对自己的定位也不再一样，重新定义品牌、定位服务、定位产品。
店长1收获：
重新梳理了我们的销售流程，详细分析了销售流程的细节之处，重新认知销售流程的重要性，并分析了购买客户的心里想法，站在客户角度去思考问题。站在顾客的角度去理解我们所说的话语，用很简单的话语拉进互相的距离，让顾客习惯说话。
店长2收获：
品牌的定义，了解小鸟的历史以及公司的企业文化的金字塔流程，让顾客更快的清晰了解品牌
买点等于了解客户的认知+提问，+FABE+大白话+未来场景=有效话术，从这里面我们提取到了很多经验
李老师把我们主要的八个卖点：品牌 价格 款式 钻石 服务/售后 工艺 口碑 设计等这几个方面做了非常详细的分析。
销售最重要的是让客户的未来场景提前到来，销售的提问和沟通是让客户深度思考。
店长3收获：
销售包含了，售前，售中，售后，想要服务好顾客，我们需要提前准备工作，只有准备好了，才能更好的完成售中与售后的流程，在售中过程中，与顾客产生共鸣，建立信任，取得顾客的好感，促使最后的成交。
店长4收获：
参加由钻石小鸟最精英的销售员汇聚的销售秘籍培训班，在李老师的点拨与引导下大家各抒己见，分享销售经验，从中领悟到系统的销售流程及每一环节所要做的各项细节，结合客户购买流程，让大家懂得在销售中怎样让客户从认知到感知，再从感知到感受销售技巧，与客人建立信任度，促进销售的完美过程。
店长5收获：
1、今天让我学习了如何细化之前内容，如果将之前的话术分为fabe加未来场景，如果将客人认知变为感受。
2、让我们理解什么是钻石小鸟 智慧之选
今天我们每个人都来讲述自己心中理解的钻石小鸟智慧之选的定义，让人感触深刻。
店长6收获：
一天的企业内训下来，同样的授课内容，但每个人吸收和理解，甚至之后在实际销售时的运用程度都不一样，除开每个人之前的认知不一样外，这与每个人的学习心态和学习工具或者习惯等也是分不开的，比如空杯心态，积极思考和交流，思维导图总结等。
店长7收获：
我们明白客户的80%疑问都是销售造成的，很客户说的越简单越好让顾客有效了解，销售是高手客户疑虑就越少，销售是新手客户疑虑越多，销售说话不要让我们客户有压力！以上都是每日学习到的都是经验与交流，老师的金典语录都是让人一语惊醒梦中人！一点就通！
标杆营销商学院，不仅有专业的定制企业内训课程，还针对各个连锁品牌：如家具、母婴、护肤品、月子会所、汽修行业、药店连锁、数码、手机、影楼，各个行业，都有不同的定制方案课程。教你从负债店长快速成为利润型店长。
以上学员分享还有很多，如需更了解请登陆官方网站：www.bgyxsxy.com
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