服务热线
13926588399
深圳市标杆营销管理咨询有限公司
电 话:13926588399 雷老师
邮 箱:1766195285@qq.com
官网:http://www.bgyxsxy.com
为什么很多连锁品牌都参加了店长标准化复制,店长真的这么重要???
店长标准化都有哪些企业参加了,他们说了什么话?
在聊店长标准化之前,想问问老板,营销总监一个问题,“大家是把时间放在公司战略规划上比较多,还是店长的招聘,职能培训,销售,考核等具体工作安排上比较多?”
这8年+的培训生涯,让我接触过很多的连锁公司,也和很多的老板,总监深度交流,“80%的老板和总监,都说自己被公司的琐事消耗太多的时间和精力,公司中的事物,事无巨细都要自己亲自去处理和监督。”
其实,这样的管理模式是非常危险的。老板,总监不去专注战略,不去做长远规划,而是在抠细节。
就像一艘航行在大海里的邮轮,船长在做着水手的事情,投身一线,而不去监督和规划到达目的地的航线是否正确,那么这艘船是走不远的,随时都有触角和撞上冰山的危险。
老板,总监要将视线放在公司战略上,将管理的权限进行下放,给到店长足够的权力。
优衣库的柳井正曾经说过:连锁经营不应以总部为主导而应门店为中心,店长才是公司的主角!
成功的连锁企业是老板,总监懂得权限分配,店长能领会高层意思,有策略运营管理门店。做连锁企业,合格店长的培养速度,决定企业的开店速度。现在越来越多企业意识到,一个合格的店长对于门店,公司的重要性,很多连锁企业都开始投入到店长标准化体系打造的建设中来。
店长标准化对公司的好处:
让老板:解放老板,老板专注战略方向
让总监:手下有猛将,让门店持续盈利
让培训:有标准,有课件,有讲师授课
让店长:有方法,有策略运营管理门店
让店员:有辅导,有成长,快乐的工作
让客户:享受服务,开心购买,再复购
这其中不乏一些行业知名连锁企业,如:枣业龙头好想你,火锅食材锅圈食汇,钻石小鸟,西门子电器,珠宝行业老凤祥,长租公寓魔方公寓等都相继进行公司的店长标准化建设。在店长标准化的学习过程中,从店长认知,店长知识,店长手册编写,到店长讲师训练等知识的分享,带给了他们思想上的强烈冲击。
六福珠宝分享:
1、店长的成长:经历—总结—能力—付出
今天老师讲的一句话让我感触特别深,你今天的能力是以付出的方式获得的。
很多时候,我们都是想先看到能得到的再去付出,当觉得回报与付出不成正比的时候,潜意识就会驱使自己不会全力的去付出,所以很多时候我们都错失了让自己成长的机会,所有事情当你都经历了一遍之后自然而然的就知道了怎么去解决,这就是成长。
2、店长标准化流程
我们的公司目前处在发展阶段,很多事情没有具体的流程,都是公司下发通知,店长传达以及协助执行,今天学习完流程之后明白了一个标准流程的重要性,一个标准的流程会让自己的工作更简单明了,可能一开始执行起来会比较麻烦,但是所有的流程都标准化之后,所有的事情都是一个框架,任何事情都有参照标准,大大提高了我们的工作效率!
锅圈食汇分享:
1、今天的收获很大,老师讲解了对店长的认知和建立店长手册的重要性。
也就是说为什么要做店长的标准化手册及店长标准化手册怎么做?就是店长工作的实际落地,怎样复制店长的工作,让店长复杂的工作简单化,让简单化的工作流程化,流程化的工作培训化,培训的工作考核化,考核化的工作独特化,清晰简单的总结了店长工作的方向。
2、今天的分享让我明白了个人优秀不行,必须让团队变得优秀
自己想往上走,必须先学会付出,对于学到的知识,必须要做、说、写、学、总、培6字真言,同时也感谢老师梳理了我们的意识,教会了一套落地的方法,还提供了一套工具。
绿萝母婴分享:
1、所有流程的制定需要员工能听懂,感触非常的深。
因为我们所做的一切都是为了能够落地执行,在这个过程中,如果我们做的很繁琐,看似非常完美,但实际上对于员工来讲他很难听得懂,他觉得很难理解,那么一切都是纸上谈兵,就没有办法去落地执行。
2、员工的三感。
如何提高员工的满意度?今天分享的价值感、成就感以及幸福感就给到了我们答案。
面对员工群体的改变,我们应该要怎么做?包括我们的顾客也在发生变化,我们应该要怎么做?那我想随着客户以及员工群体的改变,我们的管理思想也要跟着去转变,学会更新迭代。
总结:开店看“老板”,赚钱看“店长”。所以“无店长,不开店”。
无论是开新店,还是提升老店业绩,店长都是一个非常重要的职位。如何减轻店长的工作压力,让门店持续盈利呢?就要建立店长标准化复制!
《店长标准化复制》落地班
从店长“摸索成长”到店长“标准化复制”
5980元/人