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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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月子中心店长培训:1、掌握了3151的研讨模式,每次聚焦1-2问题,脑力激荡形成智慧结晶。
2、连锁店的扩张复制模式是月子会所发展的必然趋势。
3、月子连锁的效益有(1)规模采购成本低,(2)人员调配成本低,(3)区域保护成本低。
4、案例分析计算赢亏平衡点,知道了如何掌控盈亏。第一是提升销售总额度 (入住率),第二降低经营成本。
5、学习结束回去门店落地标准流程,有完整文本。
6、从老师课程中联想我的月子会所也可以实现主动销售,增加销售专职+兼职人员。
月子中心店长培训:一日工作内容和流程.
首先, 简短总结前一天工作遗留问题,有无特殊事顶
1. 安排各部门日工作安排,(鼓励及指导员工)
根据当日报表了解当天入住、退住、参观、试吃等情况,
各部门协调.落实到个各部门负责人
2. 特殊事项,重点强调,
3. 销售部(日销售额,到店率,当天邀约参观试吃跟踪回访)
4. 厨务部(菜品质量成本了解)
5. 放在午后,巡视各部门工作情况.给予纠正、督促个别客户回访.
6. 下班巡查,对各部门工作进行复核,整理今日总结,客户问题.
月子中心店长培训:1、绩效考核。我们启用绩效考核两个月来,这是我们每个月的痛点,老师讲到首先要简单化、要让员工自己能算得出来,只有她自已算得出来才有效,她算不出来就没有动力,这在我们月子中心体现的淋漓尽致;
2、如何进行绩效考核。标准化一流程化一培训化一考核化;
3、标准化。同时标准化就是规范化,麦当劳连洗碗都有标准,连锁模式,人才复制。
①培训体系标准化;
②产品服务标准化;
③月子中心标准化;
④单店盈利标准化。
做到人→货→场→钱的标准化。
建标准,店长和管理层是月子中心标准化的第一人,首先要把标准做给员工,把标准简单易于复制,有标准才有执行力,没有标准就不要怪员工没有执行力;
4、流程化。工作流程式的管理:护理流程、销售流程、接待流程等等,一流体制管理三流人才,复杂的工作简单化,简单的工作流程化,让员工傻瓜式的做事;
5、培训化。做好教练培训好再做警察;放大格局,同时激发员工放大格局去做事情,
你为公司培养人才,公司就把你培养成高管;你为公司培养高管,公司就把你培养成股东。
6、考核化。最后考核执行;
7、目标化。把大金额变成小数字;
8、管理需要制度化更需要人性化:八定一正确
一正确:正确的公司战略决策
八定:①定目标②定计划③定人员④定策略⑤定标准⑥定考核⑦定激励⑧定训练
9、怎样得到领导的认可和同僚的支持帮助的工作技巧,更好提高工作效率。
10、区域密集形成品牌效应,打造样板块市场,傻瓜式运营,提高品牌话语权,控制规模采购成本和运营成本。
11、案例分析月子中心的成本结构,盈亏平衡点预算,毛利率和公司利润来源。
12、将帅代表权利的同时也带着责任,在公司起承上启下的作用,月子中心连锁表面上是月子中心的连锁,实际上是月子中心人才的复制,学习连锁将帅,激励下属和辅导下属相关的技巧。
月子中心商学院课程:月子中心店长培训、赋能型月子中心销售培训、月子中心拓客引流、月子中心连锁将帅、月子中心讲师训练、月子中心课程开发。
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