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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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《连锁总部销售体系》
连锁品牌需要的不是销售冠军
连锁品牌需要的是,培养销售冠军的销售体系
1、连锁总部销售体系:明白了建立完整的销售流程的作用是减压,让目标有清晰的感觉。
2、懂得建立完整的销售体系是为了标准化,标准化是为了复制标准化,而最终为了差异化.
3、产品是什么不重要,重要的是顾客认为你的产品是什么.
4、只有同质化的销售,没有同质化的产品
5、一定找到专业的技能去复制
6、客户主导着销售流程,销售引导着客户体验.体验是为了增加顾客在店停留时间,增加顾客的愧疚感,在逼单时顾客不反感我们。
7 、一个销售不但会做还要会说,最重要的还要会写会总结会教,这些要靠自己不断的学习练习考核!
感谢老师和同学的精彩分享,顿时感觉自己需要学习的地方太多,大脑需要快速的充电,才能跟上发展的节奏!给自己加油吧!
连锁总部销售体系:体验不是为了销售
而是为了
1、增加顾客在店时长
2、让顾客产生愧疚感
3、为逼单的时候不反感我们
连锁总部销售体系:我对门店销售有了全新的理解~
总结以下三点
第一点、新零售,新客户,新的销售场景,新的销售理念(重视客户需求,为客户创造价值)。在销售过程中让客户体验我们的服务,增强客户对公司的品牌认知,做好服务感动客户,达到情感共鸣。让客户乐意分享产品,分享品牌故事(每个人都是自媒体,重视口碑效应)
第二、重构销售流程和客户购买逻辑,我们不仅要了解自己公司和产品更要了解客户需求。
第三、回去对比同行,学习对方优秀的陈列摆设,吸引客户进店,研究常见客户问题话术,促进业绩提升。
1.连锁总部销售体系:什么是新零售。
以客户为导向,首先必须了解顾客要买什么?只有知道顾客买什么才能知道自己卖什么。
2.门店三大优势
服务、体验、情感
重体验,重情感,重服务,轻销售。
3.陈列
视觉陈列 抢眼、惹眼、挡眼
客户怎么使用,就怎么陈列
客户还带谁来,就怎么陈列
4.销售流程9步曲
让销售优雅的成交,在没有压力下成交。设计出自己门店的销售流程。
5.客户购买流程
了解客户比了解产品更重要。学习顾客购买逻辑图的制作。
6.销售漏斗
问题——了解问题;解购问题——提问;重构问题——倾听;呈现价值——卖点转化买点;常识成交——成交;解答疑问,成交送客——服务
7.学会讲故事。可以达到很好的成交。
连锁总部销售体系:
销售直接关系到公司利润多少
利润直接关系到公司生死存亡
销售体系是连锁品牌的印钞机
销售体系是连锁品牌攻城略地,抢占市场的九阳真经
一个打造销售体系的思想
一套复制销售冠军的销售体系
一套公司卖点提炼的销售方法论
一套产品卖点提炼的销售方法论
一套销售话术设计的销售方法论
一套从卖功能到卖方案的销售方法论
一套从卖点转化为客户买点销售方法论
一套提高成交率/客单价的销售方法论
1、做了几十年的一线销售,对销售有一定的认知,以前呢就按照自己想法来,想怎么搞就怎么搞,没有系统没有流程,也能成交但概率低,客户抵触也交明显,通过一天学习交流,让我明白了建立销售系统的重要性,让我明白了销售流程一定是建立在客户认知上,而不是我们自己想怎么定怎么定,要过多的站在客户角度去思考销售!
2、对如何萃取销售高手的技能然后做成标准复制也有一定认识了,就像我自己懂销售就是很难教会其他人,通过今天学习发现了自己逻辑还不是很强,无法把自己杂乱的销售汇成系统传递给他人,李老师有超强的逻辑汇总能力,李老师说了如果只是会做会说不会写不会总结很难有标准流程!今后会在写及总结这块多加练习,争取做出自己的销售流程及系统标准!
3、晚上作业思维导图能让自己思维逻辑会清晰点,围绕今天学的几个人进行了汇总,李老师也给予了指导!
3、期待后面连锁总部销售体系:课程中针对建立销售系统几块:门店盈利、提问策略、卖点提练、销售策略、客户分析、销售话术、销冠复制等内容进行系统讲解,这样我们也就能编成合适自己的销售体系!
李一环:营销实战专家, 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业利润。
他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取,销售经验内化等。
他是《标杆营销商学院》讲师,《标杆营销商学院》营销咨询师
标杆营销商学院研发:《年度营销新增长》《连锁总部店长复制手册》《销冠赢单利器》《连锁总部销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁将帅增长官》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能新销售》《门店新引流体系》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《利润型店长》《连锁企业商学院》《连锁企业EMBA》
标杆营销商学院为月子中心定制研发:《赋能型月子中心销售培训》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《月子中心引流拓客》《月子中心连锁标准化》《月子中心连锁加盟经营体系》
标杆营销商学院课程定制开发:《店长手册》《导购手册》《销售话术手册》《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》