根据弗里德曼金钱使用效率模型。企业也是一样。如果店长都认为是“拿老板的钱”,为“老板办事”,最后的结果也一定是“成本最高,效率最低”。
1、老板会如何经营连锁门店
2、老板会如何考虑成本利润
3、老板会如何思考和行动呢
4、老板会如何营销和销售呢
5、老板年度经营计划是什么
拿破仑说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”这句话用到员工素养提升与员工激励中再合适不过。
古人云:“不在其位,不谋其政。”于是有些员工说:“那是领导考虑的事情,不是我们考虑的;领导怎么说,我们就怎么做;领导说错了,我们做错了,责任反正不在我们。”
这是一种非常典型的心态,我们不妨称之为“非典心态”。这种心态从表面上看无可厚非,但细加分析,就可以发现很多值得商榷的问题。首先是“领导怎么说,我们就怎么做”,言外之意就是,领导不说,我们就不做了。好像我们的工作是为领导做的。这是典型的缺乏工作主动性和积极性。其次,领导说错了,我们做错了,责任反正不在自己,更是一种责任感缺位,甚至有将责任推给领导的意味。
像老板一样思考,不是说一定要给老板上万言书,去高谈阔论企业的战略、运营和管理,去对老板的做法指指点点。而是要站在老板的角度,思考解决问题的办法,去发现对公司有利而必须的工作。
像老板一样思考,要替老板解决实际问题,创造真正的价值和效益,不能鲁莽行事。
英特尔总裁安迪·葛洛夫曾对大学毕业生们提出建议:“不管你在哪里工作,都别只把自己当成一名员工,而应该努力适应,把公司当成是自己的公司。职业生涯除了自己以外,没有人能够掌控。这就是你自己的事业。”
在葛洛夫看来,只有那些具有“主人翁”意识,能像老板一样思考,并且像老板一样行动的员工,才是企业最需要、最欢迎的员工。
有一天,比尔·盖茨召集了十多个人开会,讨论改组,并要求每个人都要发言。
又是改组问题!这其实毫无必要,甚至是大家深恶痛绝的,尽管从前的会议上没有任何人表示过反对,但私下里,这已经是奢开的秘密。
刚刚加入微软公司的李开复坐在会议的一角,思考着这些毫无意叉而又不得不进行的改组行劝时,心底猛地生出一种强烈的愿望:再也不能保持沉默了,我要告诉盖茨,别再继续讨论改组了,这两直是浪费时间!
但他努力克制自己不要这么冲动,他告诉自己,这不是第一次讨论改组,也不会是最后一次。虽然大家都不喜欢,但谁都没有说出口,很显然谁都不想站在比尔·盖茨的对立面。
会议室里很静,轮到李开复发言时,他也想保持沉默,但他终于鼓足勇气说道:“在我们这个公司里,贞工的智商比哪里都高,但是我们的效牟却比谁都盖,为什么呢?因为我们整天改组,而不顾及页工的感受和想法。在别的公司,员工的智商是相加的关系,但当我们整天陷在改组‘斗争’里的时候,我们员工的智商其实是相减的关系……”
整个会议室鸦雀无声。很多人不仅不敢发出声音,甚至不敢去看比尔·盖茨的脸。谁愿意去看逸时的老板呢?连想象都不敢想象。
结果出乎很多人惫料,开明鼻智的此尔·盖茨不但接受了他的建议,改变了公司这次的改组方案,还在与公司副总裁开会时引用他的话,劝大家开始改变公司的策略,不要总是陷在改组“斗争”里,造成公司的智商相减。
从此,李开复更敢在任何人面前说真话了,而他的“改组斗争使公司智商相减”的理论也成为了一句经典管理名言,
其实,李开复所说的话是很多员工都想说的话,说明这些人也拥有像老板一样思考的心态,他们在看待和分析事物的时候都从老板和公司的角度出发,然后得出自己的想法和意见。
但他们没有像李开复一样把意见说出来,因为他们最终还是觉得老板不能轻易得罪,毕竟企业不是自己的,虽然自己把它看得很亲,
任何一个忠诚的员工,都不希望看到公司走向失败,但很多时候这却不是普通员工可以控制的,一个公司的发展状态很大程度上取决于它的管理层,尤其是老板。
尽管老板都是一心一意为公司着想的,但他也是人,不可能总是正确,这就需要全体员工献计献策,鼎力辅佐。可是老板毕竟是老板,要给老板进言可没那么容易,所以很多情况下,大多数员工选择多一事不如少一事,睁一只眼闭一只眼。进言?还是免了吧!说到底公司又不是自己的,何必呢!
但是,李开复说出来了,这样他就真正做到了像老板一样思考,像老板一样行动——比尔·盖茨经过李开复的提醒就马上更改了自己的错误,并劝别人也改变——这是真真正正以公司的利益为重,把公司视为自己的公司!
像老板一样思考,像老板一样行动,最终,你的回报也可能像老板的一样丰厚!
为自己打工
只要你把公司当作是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。因为你已经和公司融为一体了,你的每一分努力都不会白费。
并非说只要努力,你就一定能够成为公司老板,而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华是不会被埋没的。前提是你必须把公司当作自己事业的舞台,以公司的主人翁心态去对待工作。
店长在为谁打工?答案已经非常明确:店长在为自己打工,为自己的人生打工!
能预防问题一流店长、能发现问题二流店长
能解决问题三流店长、不会解决问题四流店长
推脱责任五流店长、 制造麻烦不入流店长
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